Como levantar un pedido de Pedidos Ya

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Como levantar un pedido de Pedidos Ya

Para levantar una orden lo que primero deberás hacer es descargar la app que PedidosYa te proporciona

ROADRUNNER

RoadRunner es la App que PedidosYa usa para que puedas recibir y administrar tus pedidos.
Lo podrás usar para seguir el desarrollo de tus entregas o para revisar tus actividades del día

¿Que herramientas trae esta app?

RoadRunner tiene unas herramientas muy interesantes y que facilitaran tu trabajo como Repartidor/Delivery

  • Gestión de pedidos
  • Funciones de la App como Chat, Mapa, Soporte y Referir a un amigo.

¿Cual es el paso a paso para recibir y llevar una orden?

Llega el pedido a través de Roadrunner

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Mediante una notificación Rodrunner te avisará que tienes un pedido. Debes aceptarlo antes de los 60 segundos para no perderlo. Una vez aceptado, la app te mostrará los datos del pedido, el nombre y dirección del comercio y el nombre del cliente.

El cadete se dirige al comercio

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Ya puedes dirigirte al comercio para retirar el pedido. Recuerda respetar siempre las señales de tránsito.

Retiro del pedido en el comercio

Si al llegar al local el pedido aún no está preparado, espera fuera del comercio hasta que te den aviso. Si pasan más de 5 minutos desde tu llegada y aún no te llamaron, ingresa y pregunta amablemente por el pedido. Una vez que te entreguen el pedido, indícalo en la app. Esta te mostrará el domicilio de entrega.

El cadete se dirige al domicilio del cliente

Ya puedes dirigirte al domicilio del cliente para realizar la entrega. Nuevamente, recuerda respetar siempre las señales de tránsito.

Entrega del pedido

En caso de no encontrar al cliente, abre el chat y solicita que lo contacten. La asistencia en línea te indicará qué pasos seguir. Una vez que hayas realizado la entrega, indícalo en la app ¡y ya estás listo para recibir nuevos pedidos!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me logueo en la app?

Debes usar tu cuenta de email y la contraseña por defecto para hacer login.

¿Cómo tengo que hacer para descargarme la app?

En el correo de confirmación que te enviamos vas a encontrar los enlaces para descargarte la aplicación.

¿Cómo hago para instalar la App?

En Yoreparto tenemos un articulo en el que te explicamos como instalar esta app fuera de la Appstore y de la Playstore

Cómo instalar Roadrunner en Android

Cómo instalar Roadrunner en Iphone

Como levantar un pedido de Pedidos Ya

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